KEENON
智能酒店解决方案
酒店清洁和配送的集成闭环解决方案
不确定的投资回报率
不断上升的劳动力成本、难以证明的技术投资回报率，给酒店预算带来了压力。
服务交付不一致
服务质量随员工工作量和情绪而波动，导致回复延迟，继而出现负面在线评论。
难于塑造现代品牌形象
现代旅客期待创新，但酒店很难采用可见的技术，在不显得噱头的情况下，真实地展现前瞻性思维。
酒店业面临的挑战，我们理解
提升待客服务质量
我们为您创造的价值
经验证的投资回报
- 通常通过安装2台KEENON机器人在12个月内实现投资回报。
提高客人满意度
- 服务相关投诉减少30%，客户总满意度超过95%。
提升品牌形象
- 将您的酒店定位为一个技术领先、创新、关心客人的便利和安全的品牌。
提升运营效率
- 深入了解运营模式，优化人员配置和资源分配。
我们的解决方案，专为您的智能酒店而设计
我们的解决方案不仅仅是机器人，而是一个与酒店基础设施集成的智能操作系统。使用擅长客房服务、送餐、洗衣和全天候清洁的机器人体验无缝服务，让客人体验无忧入住。
智能迎宾
第一印象很重要。我们的机器人在客人抵达时，通过直观的互动和自主的大堂导航迎接客人，提供令人难忘的、技术先进的迎宾，在客人踏入酒店第一步起，便能感受到酒店的创新。
信息
营业时间：24小时
接待人员：2人
价值
增强第一印象
节省80%引导服务时间
重新分配
员工可以腾出时间从事其他更高价值的任务
智能行李配送
我们的重载机器人能够自主处理从大厅到房间的行李配送，使行李配送员能够进行个性化的客人互动，并提升客人的入住体验。
信息
房间数量：518
营业时间：24小时
行李配送人员：2人
效率
工作人员配送：30分钟
机器人配送：10分钟
重新分配
员工可以腾出时间从事其他更高价值的任务
智能客房服务
享受24小时客房服务，确保您在任何时候，都能快速轻松地享用茶点外卖，且绝对保证隐私。
信息
房间数量：518
营业时间：24小时
价值
在线评价得分更高
提高客户满意度和忠诚度
重新分配
员工可以腾出时间从事其他更高价值的任务
智能送餐
体验可靠的送餐服务，保证在高峰时段提供及时服务，在非高峰时段提供备用服务。
信息
座位数：60
营业时间：12小时
送餐人员：5人
效率
工作人员送餐：50分钟
机器人送餐：20分钟
重新分配
员工可以腾出时间从事其他更高价值的任务
按需清洁
放心将清洁任务交给我们的清洁机器人，它们不知疲倦地工作，即使在繁忙时期也能保持所有区域的清洁。
信息
清洁面积：2500平方米
清洁人员：3人
效率
员工清洁：每天1次
机器人清洁：每天3-5次
重新分配
员工可以腾出时间从事其他更高价值的任务
擎朗的核心竞争力
服务机器人行业先驱
致力于机器人技术16年
丰富的产品线
模块化机器人生产线，涵盖配送、清洁和引导
本地化技术服务
80多个运营中心
深受世界各地酒店的信赖
客户评价
Kim Dong Woon，东京湾喜来登大酒店经理
“我们希望为W3机器人分配更多任务，为大堂的客人提供更多管家功能……然后我们还可以使用W3为这些客户提供服务，这样我们就可以期待更轻松、更友好的沟通，并提供客人想要的信息。”
高桥先生，草津琵琶湖波士顿广场酒店经理
“我们引入了（W3）机器人，因为我们的酒店有两栋楼......交付物品需要我们前台工作人员付出很多努力。有了机器人，配送现在只需要大约五分钟，它可以自动送货并返回。这是一个巨大的帮助。”
Markus Peura，VALO Hotel&Work总经理
“（T10）机器人令人惊讶地易于使用，通过直观直接的显示界面完成操作......机器人不仅用于交付客户订单，还用于其他物流任务，使其成为简化运营的宝贵工具。”
联系我们
如果您对我们的产品感兴趣或想与KEENON进一步合作，请留下您的联系方式。我们将在24小时内与您联系，讨论适合您的合作计划。如果您有任何其他疑问，请通过以下方式联系我们： global@keenon.com.